“现在有多少人可以返岗做服务保障？有哪些具体的防疫措施？”2月18日，欧龙集团董事长林建忠通过实地走访及视频连线集团旗下各4S店，详细了解各店的疫情防控、物资储备、复产复工以及安全生产等方面情况，督促与指导经营店做好防疫工作，听取复工复产过程中存在的困难与建议，看望慰问一线员工。

夯实前期疫情防控基础。在走访中，林董要求集团旗下各店继续严格按照当地政府有关文件精神提出的防疫要求，落实防疫责任，将疫情防控到位作为首要前提，切实杜绝疫情风险，采取有效措施维护员工、客户安全健康。按要求开展分批复工，引导工人有序返岗、安全上岗。要绷紧防控之弦不放松，服从监管，将测温、消毒、用餐等防控措施做实做细，确保防控要求落实到全过程各环节，持续严密做好科学防疫工作，巩固好疫情防控成果。

落实日常复工复产防控。1、在厂区门口设立检查岗，外来访客和员工逐一进行体温检测和酒精消毒，并对人员的体温做好记录。2、强化安全健康管理，对员工每日监测健康，对进出的车辆及人员准确登记，实行一人一张健康档案表。3、公司对经营店内公共区域进行全面消杀工作。4、做好疫情防控宣传，宣讲疫情防控知识，提高员工防控警觉性，掌握疫情防控本领。5、在食堂、宿舍等公共区域，严格规范要求，就餐时间分时分餐，避免人员密集，减少人员交流。

做好客户关怀与服务保障。1、开展360度全面杀菌消毒，一车一客一消毒，让客户进店更安心；2、防控期间各店需至少每三小时开展一次无死角杀菌消毒，对公共区域及车辆消毒全覆盖。3、做好“非接触式”线上服务，借助新工具、新技术开展精准营销，做好客户服务工作。4、做好贴心维保及客户24小时救援服务，保障客户日常用车。

当前处于疫情防控和企业复工复产的关键时期，集团各店要一手抓疫情防控，一手抓复工复产，全面落实疫情防控各项措施，做好职工返岗防疫工作，确保员工与客户安全健康。只要我们保持定力，坚定信心，同舟共济，因地制宜、因时制宜创造性做好各项工作，必定能拥抱生机盎然的春天！