”专业于精,服务于心”| 2018年欧龙汽车集团出纳技能竞赛完美落下帷幕

2018.11.17
 11月6日,“专业于精,服务于心”2018欧龙集团出纳技能大赛在欧龙汽车集团四楼多功能会议室举行。历经两个月,六大赛区激烈角逐,最终决出冠军、亚军、季军及优胜奖。她们分别是:

来自“衢州欧龙-汪佳丽”荣获出纳技能大赛总冠军

来自“宏润雪铁龙-郑蒙倩”荣获出纳技能大赛亚军

来自“华科欧龙-吴新如”荣获出纳技能大赛季军

来自“温州宏宝-张婷”,“金华恒龙-唐妙”及“欧龙大众-林建静”荣获出纳技能大赛优胜奖

本次技能大赛由集团财务管理部联合金融业务部共同举办,立足出纳岗位,以促进集团财务体系人才的培养,提高集团各汽车4S店出纳的专业技能与知识水平,加强团队凝聚力,提升客户体验为目标的综合性技能竞赛。在本次决赛中设立的 “风采展示”、“流程演练”,“急速答题”及“激情抢答”等环节,更是独具匠心。不仅使得竞赛贴近实战,更能一展财务人员多才多艺的另一面;而网络直播的引入,更是让非财务人员也能一起观赛,进一步理解出纳岗位的日常工作。

来自金华恒龙的出纳唐妙:出纳工作给人的第一印象也许是枯燥、乏味,严谨、细致;其实我们财务人员也是多才多艺的。这次大赛的举办,不仅让我更进一步认识在新车交车结算流程和维修结算流程的规范性,更让我懂得微笑服务的必要性和重要性。出纳人员作为公司的窗口平台之一,提升客户体验不仅是要求我们精于业务,更是要求我们用心服务。

来自衢州欧龙的出纳汪佳丽:很幸运并这次能站到决赛的赛场,同其他优秀的小伙伴同场竞技。说到这次比赛的收获,最大的一点就是“专业于精,服务于心”,通过自己高效、专业的技能服务好客户,体现出专业的职业技能与优质的客户体验,为客户满意度加分。

回首昨天,每一步走来,都包含了付出和热情;每一次成长,都有着大家的帮助与鼓励。出纳岗位不仅仅只是对流程的熟悉和对业务的认真,还需要用心微笑迎接每一位客户,适时为客户着想,以及保持一颗持续学习,奋发向上的心!作为集团财务团队也必将以此次竞赛为契机,发挥榜样作用,夯实财务专业技能,为每一位客户提供极致的客户体验。